《異世界的埃涅阿斯》退款說明

《異世界的埃涅阿斯》具體退款事宜安排如下：

 

1.      退款申請時間：

2025年04月01日~2025年05月02日

 

2.   退款處理內容：

玩家可先向粉絲專頁小編或客服單位申請查詢剩餘付費核心數量及退款金額後在申請退款事宜，申請退款者必須另外提交書面資料(洽粉絲專頁小編/客服單位拿取)，包含台灣淘米切結書和異世界的埃涅阿斯終止遊戲契約暨退費申請表兩份。此外，申請退款後官方將會進行帳號審核，審核完畢後會刪除玩家異世界的埃涅阿斯帳號，屆時玩家該帳號將無法再登入遊戲內，請玩家確認後再進行申請退款事宜。

 

3.      退款處理計算：

 

退款會於申請後統計遊戲內付費商城幣(付費能量核心)餘額，並扣除必要成本，包含Mycard、雙平台及匯款手續費用後，以匯款方式退還玩家。

計算方式，(剩餘付費能量核心數量 * 0.5 ) * 0.6 = 退款金額

 

※ 渠道手續費與必要成本40%，付費能量核心台幣比值為2：1，結算玩家申請日(書面資料郵戳日期)後剩餘付費能量核心數量。

 

為保障您的權益，若有任何問題，請與我們聯繫，客服人員將竭誠為您服務。再次感謝各位元帥大人這一年來的陪伴與支持。